ماده 8- میزان مسئولیت


تلاش زرینکس ارائه‌ خدمات به صورت ۲۴ ساعته در طول هفته است. زرینکس تضمین نمی‌کند که تمام خدمات بدون وقفه و دقیق باشد. در این راستا:

  • در صورت وقوع حادثه‌ و ایجاد وقفه در خدمات، زرینکس متعهد است مشکل را تا حد ممکن مرتفع نموده و ارائه‌ خدمات را از سرگیرد. در این حالت کاربر می‌تواند درخواست بازیابی را بر اساس سوابق معاملاتی ارائه کند. زرینکس مسئول سود و زیان ناشی از این وقفه زمانی نخواهد بود.
  • زرینکس هیچ‌گونه مسئولیتی راجع به تأخیر یا تراکنش ناموفق ایجادشده در انجام سفارش به علت موجودی ناکافی، نقص یا مشکل یا تعمیرات سیستم بانک پذیرنده ندارد.

  • در صورت ورود خسارت به بستر زرینکس در اثر فعالیت‌های غیرقانونی کاربر، زرینکس می‌تواند طبق قانون نسبت به طرح دعوا در مراجع قضایی و اداری علیه کاربر و مطالبه‌ خسارت اقدام نماید.

  • برای ارائه‌ بهتر خدمات، ممکن است اعلامیه‌های مربوط به استفاده از خدمات علاوه بر انتشار در وب‌سایت و بلاگ مرتبط با زرینکس و شبکه‌های اجتماعی که زرینکس در آن‌ها حساب کاربری دارد، به صورت موردی از طریق ایمیل یا پیامک برای کاربر نیز ارسال شوند.

  • در صورت وقوع خطای سیستمی در استفاده از خدمات از جمله برنامه‌ها، زرینکس می‌تواند اطلاعات نادرست ناشی از خطا را حذف و اطلاعات صحیح را اعمال نماید.

  • زرینکس صحت اطلاعات شخصی کاربر را تضمین نمی‌کند و به محض اطمینان از عدم صحت آن می‌تواند حساب کاربری را معلق یا مسدود سازد.

  • هرگونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و زرینکس هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

  • هرگونه پیامدهای مالیاتی ناشی از تراکنش‌های کاربران به عهده خود آنان خواهد بود و زرینکس هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد.

  • زرینکس تنها در محدوده موارد تصریح‌شده در این موافقت‌نامه در مقابل کاربر مسئول است و در مواردی که صراحتاً عدم مسئولیت زرینکس در این موافقت‌نامه ذکر شده، یا مسکوت مانده و نیز موارد ذیل مسئولیتی ندارد:

    • الف. خدمات در اثر اقدام یا عدم اقدام کاربر دچار مشکل شود.
    • ب. خسارات ناشی از فرآیند ورود به خدمات و استفاده از آن.
    • ج. خسارات ناشی از دسترسی غیر قانونی شخص ثالث به سرور و استفاده غیر قانونی از آن.
    • د. ضررهای ناشی از انتقال و انتشار هرگونه بدافزار از سوی شخص ثالث.
    • ه. ضررهای ناشی از استفاده شخص ثالث از خدمات، خسارات ناشی از دور زدن، حذف یا نابودی اطلاعات ارسال‌شده.
    • و. ضررهای ناشی از قصور در خدمات ارتباطاتی توسط بستر ارائه‌دهنده خدمات به زرینکس، به ویژه مواردی که ارائه‌دهنده خدمات ارتباطاتی در صورت وجود رابطه حقوقی میان زرینکس و کاربران، موجب ناتوانی زرینکس در ارائه‌ خدمات شود.
    • ز. ضررهای ناشی از موارد غیرقابل پیش‌بینی و غیر قابل‌کنترل از قبیل جنگ، آتش‌سوزی، زلزله و سایر بلایای طبیعی و موارد اضطراری ملی.
    • ط. مواردی که سرورها برای ارائه‌ یا توسعه خدمات قطع شود یا از دسترس خارج شوند.
    • ی. سایر خسارات که به طور عمده ناشی از اعمال یا عمل زرینکس نباشد

  • اعضای هیئت مدیره، مدیران، مشاوران و کارکنان زرینکس و افرادی که به هر نحو در زرینکس اشتغال دارند، هیچ مسئولیت قانونی (از جمله مسئولیت کیفری) در قبال خسارات و/یا زیان‌های ناشی از اقدامات کاربر را ندارند.

  • زرینکس هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال ضرر و زیان ناشی از اقدام کاربر بر اساس اطلاعات، دیدگاه‌ها، نظرها، پیش‌بینی‌ها یا برآوردها و یا قیمت‌های ارائه‌شده در سامانه زرینکس یا توسط زرینکس را ندارد.

  • زرینکس مسئول سود و زیان یا شهرت تجاری حاصل از فعالیت کاربر نیست.
  • کاربر موافقت خود را اعلام می‌کند که در صورتی که زرینکس به موجب حکم قطعی محاکم دادگستری یا مراجع داوری، مسئول جبران خسارت به نفع کاربر باشد، زرینکس می‌تواند در چارچوب دستور صادرشده، مبلغ خسارت را به کیف پول ریالی ، که تعلق آن به آن کاربر مورد تأیید است، پرداخت نماید